ODSTĄPIENIE OD ZAMÓWIENIA

1. Prawo do odstąpienia od umowy

1.1. Klient, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
1.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować DOMIKAR Sp. z o.o. o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia, wysyłając je na adres e-mail: biuro@infrastrukturabudynku.pl lub listownie na adres:
DOMIKAR Sp. z o.o., ul. Rzemieślników 28, 03-684 Warszawa, Polska.
1.3. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

2. Zwrot towaru

2.1. Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym, kompletny, nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, na adres:
DOMIKAR Sp. z o.o., ul. Rzemieślników 28, 03-684 Warszawa, Polska.
2.2. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

3. Zwrot płatności

3.1. Zwrot należności zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
3.2. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiej samej metody, jakiej użył Klient podczas zakupu, chyba że uzgodniono inaczej.
3.3. Sklep ma prawo wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania zwróconego towaru.

4. Brak prawa odstąpienia

4.1. Klient nie ma prawa odstąpić od umowy w przypadku towarów:

• wykonanych na specjalne zamówienie,
• dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych,
• które ulegają szybkiemu zepsuciu lub mają krótki termin przydatności.